Entretien avec Valentina Vecchié, responsable des formations et programmes de développement destinés aux managers chez Livit
Depuis 2024, Livit fait confiance à Corporate Health Services (CHS) pour former ses managers à la gestion des absences. Un partenariat qui s’inscrit dans une démarche de sensibilisation menée sur le long terme par l’entreprise.
Cette formation vise à établir une vision commune des bonnes pratiques et à doter les managers d’outils concrets leur permettant d’agir avec plus d’assurance en cas d’absences.
En bref
55
managers formés
6
journées de formation en Suisse romande et en Suisse alémanique
3,6 / 4
satisfaction globale des répondant·e·s
Former les managers : un levier de prévention
Livit accueille régulièrement des nouveaux managers. Dans ce contexte, il est essentiel de leur transmettre les bonnes pratiques dès leur prise de fonction et de leur donner les outils nécessaires pour gérer les situations d’absence avec confiance.
Avant la formation, les principaux défis concernaient :
- les entretiens difficiles ;
- les absences longues ;
- les absences répétées ;
« Tous les managers ne se sentaient pas nécessairement à l’aise face à ces situations et certains ne savaient pas toujours comment les aborder. »
Valentina Vecchié
Une formation ancrée dans la pratique
Parmi les éléments qui ont convaincu Livit, l’approche très concrète de la formation a joué un rôle déterminant.
Les participant·e·s ont particulièrement apprécié :
- les recommandations concrètes ;
- l’applicabilité immédiate des outils ;
- l’équilibre entre théorie et pratique ;
- les jeux de rôle basés sur des situations réelles.
« Les formateur·trice·s ont notamment mené des jeux de rôle, qui ont aidé les participant·e·s à mieux comprendre les contenus. »
Valentina Vecchié
Les bénéfices de l’approche pratique
La formation permet aux managers :
- de préparer un entretien lié à une absence ;
- d’identifier les situations à risque ;
- d’aborder plus sereinement les discussions délicates ;
- d’utiliser des outils et méthodes communs ;
Quels résultats après la formation ?
✅ Une meilleure sensibilisation à la gestion des absences
Selon Valentina Vecchié, l’un des principaux changements observés après la formation concerne l’attention portée aux signaux d’alerte et aux situations nécessitant un suivi particulier. Les managers impliquent désormais les ressources humaines plus tôt dans le processus.
✅ Des entretiens réalisés plus rapidement
Les situations délicates sont moins souvent reportées et les échanges avec les collaboratrices et collaborateurs interviennent plus tôt.
✅ Une utilisation accrue des outils
Les managers s’appuient davantage sur les méthodes et outils présentés durant la formation pour structurer leurs démarches et leurs entretiens.
Ce que Livit retient de cette démarche
« La formation apporte aux cadres de la sécurité et des outils concrets pour gérer les absences de manière professionnelle. »
Valentina Vecchié
Pour aller plus loin
L’expérience de Livit montre qu’une sensibilisation régulière des managers contribue à développer des pratiques plus cohérentes et à renforcer leur capacité à agir rapidement face aux situations d’absence.
FAQ
Pourquoi former les managers à la gestion des absences ?
Les managers sont les premiers interlocuteurs des collaboratrices et collaborateurs. Ils jouent un rôle clé dans la détection précoce des situations nécessitant un accompagnement.
Quels sujets sont abordés durant la formation ?
La formation traite notamment de la conduite d’entretiens, de la gestion des absences répétées, des bonnes pratiques managériales et de l’utilisation d’outils concrets pour accompagner les équipes.
À qui s’adresse cette formation ?
Aux nouveaux managers comme aux responsables expérimentés et aux RH souhaitant renforcer leurs compétences dans la gestion des absences.
