Intervista a Valentina Vecchié, specialista in sviluppo del personale presso Livit
Dal 2024, Livit AG collabora con Corporate Health Services (CHS) per formare i dirigenti nella gestione delle assenze. L’obiettivo di questa collaborazione è integrare in modo duraturo la gestione delle assenze nella quotidianità manageriale.
La formazione mira a creare una comprensione comune delle buone pratiche e a fornire ai dirigenti strumenti concreti per affrontare con maggiore sicurezza le situazioni di assenza.
In breve
55
dirigenti formati
6
giornate di formazione nella Svizzera romanda e nella Svizzera tedesca
3,6 / 4
soddisfazione complessiva dei rispondenti
Formare i dirigenti: uno strumento di prevenzione
Livit AG accoglie regolarmente nuovi dirigenti. In questo contesto, è fondamentale trasmettere loro fin dall’inizio le buone pratiche e fornire gli strumenti necessari per gestire le assenze con sicurezza.
Livit si trova ad affrontare in particolare le seguenti sfide:
- colloqui complessi con i collaboratori;
- assenze di lunga durata;
- assenze brevi e ripetute.
« Non tutti i dirigenti si sentivano a proprio agio in queste situazioni e alcuni non sapevano sempre come affrontarle. »
Valentina Vecchié
La chiave del successo: un approccio pratico
Livit AG ha apprezzato in particolare l’approccio pratico della formazione.
I partecipanti hanno apprezzato soprattutto:
- le raccomandazioni concrete;
- l’applicabilità immediata degli strumenti;
- l’equilibrio tra teoria e pratica;
- i giochi di ruolo basati su situazioni reali.
« I relatori hanno svolto, tra l’altro, dei giochi di ruolo che hanno aiutato i partecipanti a consolidare meglio i contenuti. »
Valentina Vecchié
Cosa portano concretamente con sé i dirigenti
La formazione permette ai dirigenti di:
- preparare un colloquio legato a un’assenza;
- riconoscere le situazioni a rischio;
- affrontare con maggiore serenità i colloqui delicati;
- utilizzare strumenti e metodi condivisi.
Cosa è cambiato dopo la formazione
✅ Maggiore consapevolezza nella gestione delle assenze
Secondo Livit, una delle principali evoluzioni osservate dopo la formazione è la maggiore attenzione ai segnali d’allarme e alle situazioni che richiedono un accompagnamento mirato. I dirigenti coinvolgono ora le risorse umane più tempestivamente nel processo.
✅ I colloqui vengono condotti più tempestivamente
Le situazioni delicate vengono rimandate meno spesso e il dialogo con i collaboratori avviene prima.
✅ Maggiore utilizzo degli strumenti
I dirigenti utilizzano in modo più mirato i metodi e gli strumenti presentati durante la formazione per strutturare il proprio approccio e i colloqui.
La conclusione di Valentina Vecchié
« La formazione offre ai dirigenti sicurezza e strumenti concreti per gestire le assenze in modo professionale. »
Valentina Vecchié
Più di una formazione una tantum
L’esperienza di Livit AG dimostra che formazioni regolari e misure di sensibilizzazione forniscono ai dirigenti la sicurezza necessaria per intervenire tempestivamente e in modo professionale in caso di assenze. Allo stesso tempo, favoriscono una comprensione comune e un approccio uniforme all’interno dell’organizzazione.
FAQ
Perché è importante formare i dirigenti nella gestione delle assenze?
I dirigenti sono spesso il primo punto di riferimento per i collaboratori. Svolgono quindi un ruolo fondamentale nell’individuare tempestivamente le situazioni che richiedono un accompagnamento.
Quali temi vengono affrontati durante la formazione?
La formazione tratta in particolare la conduzione dei colloqui, la gestione delle assenze ripetute, le buone pratiche manageriali e l’utilizzo di strumenti concreti per accompagnare i collaboratori.
A chi si rivolge questa formazione?
La formazione si rivolge sia ai nuovi dirigenti sia alle persone con esperienza che desiderano rafforzare le proprie competenze nella gestione delle assenze.
