In molte organizzazioni, il feedback rimane un esercizio delicato: difficoltà nell’esprimere ciò che deve essere detto, timore di urtare qualcuno, mancanza di un quadro condiviso. Tuttavia, quando utilizzato in modo costruttivo, il feedback diventa una leva potente per rafforzare la collaborazione, sostenere lo sviluppo professionale e prevenire le tensioni.
Questa formazione offre un quadro chiaro per comprendere il ruolo del feedback e utilizzarlo come strumento di regolazione e di qualità relazionale. Si basa sulla teoria dei sistemi, sulla psicologia della comunicazione e sul modello della Comunicazione Non Violenta (CNV).
La formazione alterna contributi teorici ed esercitazioni pratiche, permettendo ai partecipanti di sperimentare il feedback in situazioni realistiche e coinvolgenti dal punto di vista emotivo.
Costruire una cultura del feedback efficace
Vuoi introdurre un feedback più costruttivo e sereno nella tua organizzazione? Possiamo supportarti.
Pubblico
- Direttori e manager
- Responsabili e professionisti HR
- Team che desiderano migliorare la comunicazione interna
- Collaboratori e collaboratrici
Obiettivi
Al termine della formazione, i partecipanti saranno in grado di:
- Comprendere il feedback come strumento di regolazione e sviluppo.
- Dare un feedback in modo costruttivo e rispettoso.
- Ricevere un feedback senza giustificarsi o difendersi.
- Identificare le reazioni emotive legate al feedback e gestirle.
- Esercitarsi a utilizzare il modello CNV in situazioni concrete.
Durata
1 giornata (con possibilità di adattare la durata alle esigenze della vostra organizzazione), in presenza o online.
Desiderate organizzare questa formazione all’interno della vostra azienda?
I contenuti e la durata possono essere adattati per rispondere in modo preciso alle esigenze della vostra organizzazione. Siamo a vostra disposizione per discutere un’offerta su misura.
