{"id":4714,"date":"2024-01-16T15:05:32","date_gmt":"2024-01-16T14:05:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.corporatehealthservices.ch\/?post_type=service&#038;p=4714"},"modified":"2026-02-18T10:27:48","modified_gmt":"2026-02-18T09:27:48","slug":"persona-di-fiducia-in-azienda","status":"publish","type":"service","link":"https:\/\/www.corporatehealthservices.ch\/it\/service\/persona-di-fiducia-in-azienda\/","title":{"rendered":"Persona di fiducia in azienda"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indipendentemente dalle dimensioni dell&#8217;impresa, il datore di lavoro ha la responsabilit\u00e0 di garantire la protezione della salute fisica e psichica dei lavoratori sul posto di lavoro.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:0px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quadro giuridico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo l&#8217;art.2 al.1 dell&#8217;<a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/it\/home\/Arbeit\/Arbeitsbedingungen\/Arbeitsgesetz-und-Verordnungen\/Wegleitungen\/wegleitung-zur-argv-3.html\" title=\"\">Ordinanza 3 relativa alla legge sul lavoro<\/a> (OLT 3), \u00abil datore di lavoro \u00e8 tenuto a dare tutte le direttive e ad adottare tutte le misure necessarie per assicurare e migliorare la protezione della salute fisica e psichica\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;OLT 3 \u00e8 rapidamente oggetto di commenti da parte della SECO, che propone cinque misure che ogni impresa svizzera dovrebbe attuare, tra cui la designazione di una <strong>Persona di fiducia in azienda<\/strong> (PCE), interna o esterna, a cui le persone interessate possono rivolgersi in caso di conflitto per consigli e supporto al fine di trovare una soluzione al problema.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il 9 maggio 2012, una sentenza del Tribunale federale d\u00e0 forza di legge a questi commenti e invita le aziende a nominare una persona di fiducia per prevenire i conflitti interni e contribuire a proteggere la salute dei lavoratori, in particolare la salute mentale.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:0px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un campo d&#8217;attivit\u00e0 allargato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando parliamo di \u00abPCE\u00bb, le prime parole che ci vengono in mente sono: mobbing e stalking. Ora, il suo campo d&#8217;azione \u00e8 pi\u00f9 ampio e si \u00e8 evoluto nel senso della prevenzione e del trattamento di tutti i rischi psicosociali, quali:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Discriminazione<\/li>\n\n\n\n<li>Senso di sorveglianza<\/li>\n\n\n\n<li>Stress<\/li>\n\n\n\n<li>Burn out<\/li>\n\n\n\n<li>Stalking (psicologico\/sessuale)<\/li>\n\n\n\n<li>Attentati all&#8217;integrit\u00e0 personale<\/li>\n\n\n\n<li>Consumo di sostanze<\/li>\n\n\n\n<li>Conflitti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:0px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ruolo della PCE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Persona di Fiducia in azienda assicura una linea telefonica per tutti i dipendenti di un&#8217;azienda. La PCE riceve l&#8217;interessato in un colloquio individuale per telefono o di persona affinch\u00e9 possa esporre la sua situazione a una terza parte neutrale e benevola in un ambiente sicuro e confidenziale.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:40px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.corporatehealthservices.ch\/it\/contatto\/\">Contattateci<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.corporatehealthservices.ch\/it\/richiedi-unofferta\/\">Chiedere un\u2019offerta<\/a><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.corporatehealthservices.ch\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/O2-Ligne-IT-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Scarica il flyer<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"featured_media":1368,"template":"","categorie-services":[29],"class_list":["post-4714","service","type-service","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","categorie-services-prevenire"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.10 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Indipendentemente dalle dimensioni dell&#039;impresa, il datore di lavoro ha la responsabilit\u00e0 di garantire la protezione della salute fisica e psichica dei lavoratori sul posto di lavoro. 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